Conditions commerciales claires
Tarifs de la récupération de portefeuille
Les honoraires de récupération sont convenus avec vous par écrit avant le début des travaux. Ils ne sont dus que si l’accès à votre portefeuille est rétabli.
Fonctionnement des honoraires
Évaluation, honoraires de succès et facteurs déterminant les honoraires convenus.
Évaluation gratuite
La première évaluation est toujours gratuite et sans engagement. Vous obtenez une réponse honnête sur le caractère réaliste de la récupération, ce qu’elle impliquerait et ce qu’elle coûterait – et si elle n’est pas viable, nous le disons clairement.
Honoraires de succès, convenus par écrit
Nos honoraires de succès standard s’élèvent à 20 % du montant récupéré. Ils sont convenus par écrit avant le début du travail et ne sont dus que lorsque l’accès est effectivement rétabli. Aucun tarif horaire ni coût caché.
Tarification adaptée aux portefeuilles de valeur élevée
Pour les portefeuilles de valeur élevée, nous convenons individuellement du pourcentage des honoraires de succès en fonction du périmètre technique et du travail requis. Le pourcentage est généralement plus faible pour les montants importants. Le taux exact est confirmé dans votre devis écrit et contraignant avant le début du travail.
Conditions et garanties
Dossiers professionnels, limites de paiement et confidentialité.
Pas de récupération, pas de frais
Si nous ne pouvons pas rétablir l’accès – que cela devienne clair pendant l’évaluation ou après le début du travail – aucun honoraire de récupération n’est dû. L’évaluation gratuite vous a déjà indiqué les chances réalistes avant tout engagement.
Modalités particulières et frais
Notre prestation standard repose sur le principe « pas de récupération, pas de frais », sans paiement à l’avance. Si votre dossier nécessite des modalités particulières entraînant des frais supplémentaires, nous vous les expliquons et les soumettons à votre accord écrit avant tout engagement.
Ce que vous ne paierez jamais
- Des honoraires de récupération en cas d’échec de la récupération.
- Des coûts cachés ou « administratifs » en plus du devis convenu.
- Quoi que ce soit avant un accord écrit et un devis écrit.
Successions, professionnels et entreprises
Le même principe de proposition écrite s’applique lorsqu’une succession, un conseiller professionnel ou une entreprise intervient. La proposition précise la partie contractante, le périmètre technique, les exigences de rapport et de remise ainsi que les honoraires exacts avant le début du travail. Cette page publique ne crée pas de tarif professionnel distinct ; les conditions signées du dossier prévalent.
Questions sur les honoraires
Des réponses claires avant de décider.
Combien coûte la récupération d’un portefeuille crypto ?
Nos honoraires standard s’élèvent à 20 % du montant récupéré, réduits pour les portefeuilles importants. Le taux exact est convenu par écrit avant le début du travail — sans frais cachés ni tarif horaire.
Dois-je payer à l’avance pour une récupération crypto ?
Notre prestation standard repose sur le principe « pas de récupération, pas de frais », sans paiement à l’avance.
Et si mon portefeuille contient une grande quantité de cryptomonnaie ?
Pour les portefeuilles à forte valeur, nous convenons d’une commission personnalisée — les récupérations importantes bénéficient généralement d’un pourcentage réduit. Le taux exact est confirmé dans votre devis écrit. Lorsque la taille du portefeuille ou la confidentialité le justifie, le Protocole de récupération Zero Access est disponible si le dossier s’y prête techniquement.
Comment savoir si mon portefeuille peut être récupéré ?
Demandez une évaluation confidentielle. Nous examinons votre situation et vous disons honnêtement si la récupération est réaliste, ce qu’elle implique et ce qu’elle coûte — et si elle n’est pas viable, nous le disons aussi.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Les honoraires que vous acceptez par écrit avant le début du travail sont la seule somme due en cas de succès. Aucun frais caché, aucun frais administratif.
Proposez-vous des récupérations crypto à titre gracieux (pro bono) ?
Nous ne proposons pas de récupérations entièrement gratuites. Notre prestation standard repose sur le principe « pas de récupération, pas de frais » : aucun honoraire de récupération n’est dû si l’accès n’est pas rétabli.
Contrôle à la clôture
L’accès vous est restitué ; les actifs ne transitent pas par nous.
Vous gardez le contrôle de vos actifs
Si la récupération réussit, vous gardez le contrôle de votre portefeuille et payez les honoraires convenus dans un versement séparé, conformément au contrat. Nous ne détenons jamais vos actifs et ne déduisons jamais les honoraires des fonds récupérés : nous rétablissons l’accès à un portefeuille qui vous appartient, puis vous l’ouvrez et déplacez vous-même les actifs, directement de votre ancien portefeuille vers un nouveau portefeuille sous votre contrôle.
Prêt à commencer ? Demandez une évaluation confidentielle - quelques minutes suffisent et aucune donnée sensible n’est nécessaire. Vous préférez d’abord comprendre le processus ? Comment ça marche et comment nous traitons les informations et les éléments du dossier.
Contact
Commencez par une description, pas par vos secrets.
Expliquez ce qui s’est passé et quel matériel existe encore. La première évaluation est gratuite et ne nécessite aucune donnée sensible de portefeuille.